Produktion

Neue Webseite für: SSM-Gruppe

Leistungspaket: Qualitätskontrolle, Design, Programmierung, Text

Im Januar 2009 überarbeiteten Die Markenmacher die Internetseiten der SSM-Gruppe. Dem gingen umfangreiche Analysen und Befragungen voran. Auch während der Produktion, wurden die Ergebnisse durch Anwendertests überprüft.

Aufgabenstellung

Überarbeiten Sie die Internetpräsenz der SSM-Gruppe. Stellen Sie anhand einer ausführlichen Qualitätskontrolle die Stärken und Schwächen der Webseite fest. Optimieren Sie die Benutzerfreundlichkeit und die Werbeeffektivität. Aktualisieren Sie die Texte und pflegen Sie die Inhalte unserer übrigen Marketingmedien ein. Machen Sie die Webseite der SSM-Gruppe fit für die Zukunft.

Umsetzung

Im Januar und Februar 2009 beschäftigten sich vier Mitarbeiter über insgesamt 72 Arbeitstunden mit dem Qualitätsmanagement und dem Web-Tuning der SSM Webpräsenz.

1) Ein Analyse-Fragebogen wurde erstellt
Anhanddessen konnten die Stärken und Schwächen der SSM Webseite in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Werbeeffektivität genauestens festgestellt werden.

2) Eine unabhängige Befragung wurde durchgeführt
Der Fragebogen wurde im Stil einer Marktforschungsumfrage an 24 unabhängige Probanden ausgehändigt. Anschließend erfolgte die Auswertung in Form einer Statistik und der genauen Benennung aller Engpässe.

3) Konzeption auf Basis der Erkenntnisse und neuer Ideen
Gewappnet mit den Gewissheiten eingehender Vorbereitungen wurde ein zukunftsfähiges Konzept für die SSM-Webseite entworfen. Die hauptsächlichen Ansprüche lagen in einer universellen Benutzerfreundlichkeit, einer professionelleren Erscheinung der SSM-Gruppe im Internet und in der dauerhaften Bindung von Usern und Kunden. Außerdem wurden eine Formatoptimierung, Google-Optimierung und optische sowie textliche Erneuerungen vorgesehen. Skalierbarkeit, also eine variable Erweiterbarkeit der Inhalte, war dabei ebenfalls wichtig.

4) Durchführung der Optimierungsmaßnahmen
Mit dem fertigen Konzept als Leitfaden wurden die hochgesteckten Ziele in die Wirklichkeit umgesetzt. Es entstand die neue Webseite für die SSM-Gruppe. Abschließend wurde das fertige Produkt ebenfalls mittels einer Befragung überprüft. Die Ergebnisse bestätigten alle Bemühungen, denn es konnten in allen wichtigen Aspekten wesentliche Verbesserungen verzeichnet werden.

Gegenüberstellung der Befragungsergebnisse
Diese Statistik zeigt einen Auszug aus dem Fragenkatalog der Qualitätskontrollen. Sie demonstriert die Wirkung der Optimierungsmaßnahmen an der Webseite der SSM-Gruppe.

(a) Branche sofort erkannt:
vorher 23%, nachher 61%

(b) Größe erkannt:
vorher 63%, nachher 87%

(c) Qualität überzeugend:
vorher 60%, nachher 76%

(d) Webseite professionell:
vorher 69%, nachher 95%

(e) Webseite aktuell:
vorher 14%, nachher 82%

(f) Sehr gute Usability:
vorher 63%, nachher 97%

(g) Verweildauer nach Befragung länger als 3 Minuten:
vorher 0%, nachher 19%

Die orangenen Balken zeigen die Befragungsergebnisse anhand der alten SSM-Webseite, während die grünen Balken die Ergebnisse der neuen Webseite darstellen.

Die Leistungen im Einzelnen

Qualitätskontrolle
Umfragen, Analysen, statistische Auswertungen

Google Optimierung
Die Basis wurde gelegt, mit der die SSM-Gruppe in Zukunft mehr Treffer bei der Eingabe von Schlagwörtern wie z.B. „Voice-over-IP“ erzielen kann.

Formatoptimierung
Das Seitenformat wurde an Durchschnittsmonitore angepasst.

Satzspiegel
Die Zeilenweite orientiert sich an denen von führenden Internetportalen. Eine bessere Lesbarkeit ist dadurch gewährleistet.

Rubriken wurden neu strukturiert
Für ein besseres Surfverhalten, wurde eine intelligente Benutzerführung kreiert. Rubriken führen zu neuen Themen und schließlich immer zu Produktinformationen. Neue Rubriken: Themen & Trends, Multimedia, Referenzen.

Mehr Interaktivität
„Sackgassen“ wurden eliminiert. Am Ende jedes Artikels werden dem Besucher mehrere Auswahlmöglichkeiten geboten, sich weiter mit der SSM-Gruppe zu beschäftigen und mehr über ihre Leistungen und Produkte zu lernen.

Texte wurden überarbeitet
Sämtliche textliche Inhalte der SSM-Internetseiten wurden überarbeitet und auf Fehler überprüft. Sie wurden auf eine bessere Werbewirkung getrimmt. Das Impressum wurde überprüft und bearbeitet.

Grafische Neuerungen
Neue Bilder wurden eingepflegt, das Layout überarbeitet, Grafiken angefertigt und wirkungsvoll in das Gesamtbild integriert.

Konzept Teaser Box
Die neue Teaser Box bewirbt aktuelle Produkte der SSM Gruppe. Sie ist modular erweiterbar und beliebig einsetzbar.

Aktualisierte Inhalte – SSM Firmenzeitschrift
Inhalte aus der SSM Firmenzeitschrift wurden für die Internetseite adaptiert und in die interaktive Struktur der neuen „Themen & Trends“ Kategorie übernommen.